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Quais as formas de pagamento?
Aceitamos cartões de crédito (em até 10x), Pix e demais formas de pagamento disponíveis no checkout.
Meios de pagamento: 
Qual o custo do envio/frete?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra. Para pedidos acima de R$300,00 (treentos treais) o frete é grátis.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do serviço de frete parceiro. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
O que devo fazer se o produto não chegar em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], importante que você tenha imagens do pacote/embalagem.
Qual é o prazo de entrega?
O prazo varia conforme CEP informado e é calculado automaticamente durante a finalização da compra.
Como acompanho meu pedido?
Assim que o pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar cada etapa da entrega.
Os produtos são veganos?
Sim, todos os nossos produtos são veganos. A informação detalhada dos produtos está disponível na página de cada produto.
O que significa um dermocosmético vegano?
É um produto formulado sem ingredientes de origem animal e que, em geral, também não realiza testes em animais, seguindo os critérios estabelecidos por cada fabricante e pelas certificações adotadas.
Os produtos Clari Melara são testados em animais?
Não. Todos os nossos produtos são 100% cruelty-free e nunca foram testados em animais em nenhuma etapa do desenvolvimento.
Posso usar mais de um produto ao mesmo tempo?
Sim. Nossos produtos foram desenvolvidos para serem compatíveis entre si. Recomendamos introduzir um produto por vex na sua rotina para observar a adaptação da pele e, em seguida, combinar conforme sua necessidade.
Como saber qual produto é ideal para minha pele?
Na página de cada produto você encontra informações detalhadas sobre os ativos, benefícios, modo de uso e indicação. Assim, é possível identificar qual produto atende melhor às necessidades da sua pele e da sua rotina de cuidados.
O que é autocuidado consciente?
É a prática de criar hábitos que respeitam as necessidades do corpo e da pele, priorizando equilíbrio, constância e bem-estar, em vez de rotinas excessivamente complexas.
Preciso de muitos produtos para cuidar da pele?
Não. Uma rotina consistente, com limpeza, hidratação e proteção solar, costuma ser suficiente para a maioria das pessoas. Outros produtos podem ser incorporados, recomendamos sempre consultar um especialista em dermatologia para asseguras as necessidades individuais,
Qual a importância da hidratação?
A hidratação ajuda a manter a barreira cutânea íntegra, melhora o conforto da pele e favorece uma aparência naturalmente luminosa e saudável.
Biotecnologia e sustentabilidade estão relacionadas?
Sim. Muitos processos biotecnológicos reduzem o uso de recursos naturais, permitem maior eficiência produtiva e diminuem a dependência de matérias-primas de origem animal.
Ingredientes biotecnológicos são seguros?
Quando desenvolvidos dentro dos padrões científicos e regulatórios, sim. Eles passam por avaliações de segurança e qualidade antes de serem utilizados em dermocosméticos.
A biotecnologia substitui completamente os ingredientes naturais?
Não. A dermocosmética moderna combina diferentes tipos de ingredientes, escolhendo a melhor tecnologia para cada função dentro da formulação.
O brilho do IDRA LIPS é pegajoso?
Não. O IDRA LIPS foi desenvolvido para proporcionar hidratação intensa e brilho confortável, com textura leve e sem sensação pegajosa.
A Ameixa de Kakadu contém vitamina C?
Sim. A Ameixa de Kakadu é conhecida por apresentar elevada concentração natural de vitamina C em seu fruto, além de outros compostos antioxidantes.
Ameixa de Kakadu e vitamina C são a mesma coisa?
Não. A Ameixa de Kakadu é um fruto cuja composição inclui naturalmente vitamina C e outros componentes. Em uma formulação cosmética, é importante considerar qual ingrediente derivado do fruto é utilizado e a composição completa do produto.
A Ameixa de Kakadu contém vitamina C?
Sim. A Ameixa de Kakadu é conhecida por sua elevada concentração natural de vitamina C no fruto, além da presença de outros compostos antioxidantes.
Ameixa de Kakadu e vitamina C são a mesma coisa?
Não. A Ameixa de Kakadu é um fruto que contém naturalmente vitamina C e outros componentes. Em um cosmético, é necessário considerar o ingrediente utilizado e a formulação como um todo.
Qual é o papel da niacinamida no skincare?
A niacinamida, ou nicotinamida, é uma forma da vitamina B3 amplamente utilizada em cosméticos e pode integrar formulações voltadas aos cuidados com a barreira e com a aparência da pele.
Para que serve o esqualano em produtos para a pele?
O esqualano é um ingrediente emoliente utilizado em cosméticos para contribuir com maciez, conforto e cuidado contra o ressecamento.
Niacinamida e esqualano fazem a mesma coisa?
Não. São ingredientes diferentes. A niacinamida é utilizada em formulações voltadas aos cuidados com a barreira e a aparência da pele, enquanto o esqualano atua principalmente como emoliente, contribuindo para maciez e conforto.
Antioxidantes substituem o protetor solar?
Não. Antioxidantes podem complementar uma rotina de cuidados, mas não substituem o uso adequado de protetor solar.
O IDRA BRONZE substitui o protetor solar?
Não. O IDRA BRONZE não deve ser utilizado como substituto do protetor solar.
Antioxidantes substituem o protetor solar?
Não. Antioxidantes podem integrar uma rotina cosmética, mas não substituem a proteção solar adequada.
O IDRA BRONZE é um protetor solar?
Não. O IDRA BRONZE não deve ser utilizado como substituto do protetor solar.
Qual é o papel da niacinamida no skincare?
A niacinamida, também conhecida como nicotinamida, é uma forma da vitamina B3 amplamente utilizada em cosméticos. Ela pode integrar formulações voltadas aos cuidados com a barreira cutânea e com a aparência da pele.
No IDRA BRONZE, a niacinamida faz parte da composição ao lado de outros ingredientes selecionados para a proposta cosmética do produto.
Para que serve o esqualano em produtos para a pele?
O esqualano é um ingrediente emoliente utilizado em formulações cosméticas para contribuir com maciez, conforto e cuidado contra o ressecamento.
Sua função é diferente da niacinamida e dos componentes da Ameixa de Kakadu, mostrando como ingredientes com características distintas podem ocupar papéis complementares dentro de uma mesma formulação.
O que muda na pele depois dos 40?
A pele passa por transformações naturais ao longo do tempo que podem influenciar características como hidratação, elasticidade, textura e firmeza. A intensidade dessas mudanças varia entre as pessoas e também é influenciada por fatores externos e hábitos de vida.
Qual é a melhor rotina de skincare aos 40?
Não existe uma rotina universal. Como base, limpeza adequada, hidratação e proteção solar são etapas importantes. Outros produtos podem ser incorporados de acordo com as características e necessidades individuais da pele.
A pele aos 40 precisa de mais hidratação?
Algumas pessoas percebem maior tendência ao ressecamento com o passar dos anos. Nesses casos, produtos hidratantes e uma rotina que respeite a barreira cutânea podem contribuir para conforto, maciez e aparência saudável.
Niacinamida pode ser usada depois dos 40?
A niacinamida é um ingrediente amplamente utilizado em formulações cosméticas para diferentes faixas etárias. A adequação de qualquer produto depende da fórmula completa e das características individuais da pele, e não apenas da idade.
Para que serve o esqualano no skincare?
O esqualano é utilizado como ingrediente emoliente em formulações cosméticas e pode contribuir para maciez, conforto e cuidado contra o ressecamento.
IDRA ULTRA pode fazer parte da rotina aos 40+?
O IDRA ULTRA é um sérum hidratante e pode integrar uma rotina voltada à hidratação e ao cuidado diário, de acordo com as orientações de uso e as necessidades individuais da pele.
É possível recuperar a firmeza da pele apenas com cosméticos?
Alterações de firmeza envolvem processos estruturais complexos. Cosméticos podem contribuir para hidratação, maciez, textura e aparência da pele de acordo com sua formulação e claims comprovados, mas não devem ser apresentados como capazes de reverter integralmente as alterações estruturais relacionadas ao envelhecimento.
Tem alguma dúvida sobre nossas fórmulas ou ingredientes? Fale com a gente.
Acreditamos que escolhas conscientes começam com informação.
